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利用条件	利用規約の同意
商品代金と必要な料金	ユーザーは、商品の購入にあたり商品代金、配送料、代引き手数料、振込手数料、分割手数料、消費税の合計額を支払います。商品の表示金額には、消費税が含まれています。
支払方法	支払い方法は、以下の一つを選択できます。実店舗にてお支払いの場合・現金でのお支払い・クレジットカード払い個※1 オンラインショップでお支払いの場合・クレジットカード払い ※1 ・当店銀行口座へのお振込み（前払い）※2※3 ・Paidy翌月払い（コンビニ/銀行 ATM）※4※5※6※7※8 ・代引きでのお支払い（代金引換）※9 ※1 クレジットカード払いは、一括払いとなります。 ※2 銀行振込手数料をご負担ください。 ※3 申込日を含む７日以内にお支払いください。７日を超えた場合はキャンセル扱いとなります。 ※4 毎月請求確定分を月末締めで翌月１日に請求書を発行し、３日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）銀行振込及び口座振替となります。 ※5 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日（休業日の場合は、翌営業日）に引き落しとなります。ただし、決済事業者の都合により変更となる場合がございます。 ※6 毎月のお支払（請求）毎に支払手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合350円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。 ※7 分割払いを選んだ場合、お申込（ご利用）日の翌々月からのお支払となります。お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。 ※8 分割払いを選んだ場合、分割手数料をご負担ください。主な回数・分割払い手数料率(%)は以下の通りです。(実質年率15.0%の場合) 3回(2.51%)6回(4.42％)9回(6.35%)12回(8.31%)24回(16.37%) 詳細をPaidyサイト(https://paidy.com/consumer)にて必ずご確認ください。 ※9 代引き手数料をご負担ください。
発送時期お引き渡し時期	ユーザーに必要なお手続き完了後、すみやかに発送いたします。・通常時　３営業日以内の発送・混雑時　５営業日以内の発送ただし在庫切れの場合は、この限りではありません。その場合の発送予定日につきましては個別にご連絡いたします。引き渡し日につきましては、地域ごと又配送状況により誤差がございます。 ※発送は国内のみとなります。
在庫数量と販売数量	在庫が表示される場合がございます。ただし実店舗の在庫連携にタイムロスがあるため正確な実在庫表示ではございません。予めご注意ください。販売数量は、商品ごとにより制限を設ける場合がございます。
商品の返品交換とその方法	商品の返品・交換は、以下の一つ以上に該当します場合を除き原則としてできません。・配送中に商品が破損した場合・品違いの場合・その他当店が認める場合商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。万一、返品・交換の対象の商品ございましたら、お客様が商品を受領した日を含む３日以内に「お問い合わせ」よりご請求ください。対象の商品を交換（交換ができない場合は返品）いたします。商品の返品・交換は、当店が別途定める方法に従い行うものとします。商品の返品・交換の方法は、ご請求いただいたお客様へ個別にてご案内いたします。予めご請求のない商品のご返送には一切対応いたしません。ご注意ください。 ※クレジットカードによる支払済みの返品・交換については、ユーザーとクレジットカード会社との間で締結した契約の条件に従うものとします。
事業内容	・ドッグフード（おやつを含む）の卸販売・小売り販売・製造・ペット関連用品の販売・自然食品、飲料の販売
事業所	・〒432-8034 静岡県浜松市中区砂山町３５１－１７・〒431-3112 静岡県浜松市東区大島町１２４７-１
販売業者名(代表者名)	ひかりの丘（金子俊輔）
問い合せ（メール）	e-shop@h-dogfood.com
電話番号	(０５３)５７０-５４１１

送料は、以下の通りです。

※海外へは配送しておりません。
※一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※一部地域は配送できない場合があります。
※通常代引き手数料は税込み324円です。
発送の目安は以下の通りです。
・通常時　３営業日以内の発送
・混雑時　５営業日以内の発送
※当店では実店舗での販売を行っている為、表示在庫と実在庫の数量に誤差が生じる場合がございます。ご注文いただきました商品が在庫切れの際には、発送までにお時間をいただく場合がございます。その場合には、発送予定日をご連絡をさせていただいております。予めご了承ください。

以下の支払い方法をご利用いただけます。

※代金引換払い・銀行またはコンビニへのお振込みの場合、必要な手数料をご負担ください。
オンラインショップ画面にて表示されます商品画像と、お客様へ実際にお届けする商品のパッケージデザインとが異なる場合がございます。予めご了承ください。メーカーによっては入荷されるロット毎にパッケージが変わる現状がございます。これはメーカー側もパッケージについて向上意識があるためだと理解しております。ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
商品詳細ページにて表示される価格は、消費税が含まれています。

ご希望のお時間を指定致します。

※ご希望のお時間に到着しない場合もございます。
お客様からお預かりした個人情報はプライバシーポリシーにより扱われます。
配送中に商品が破損した場合・品違いの場合などには、すみやかに商品を交換（交換ができない場合は返品）いたします。お客様が商品を受領した日を含む３日以内に「お問い合わせ」よりご請求をお願い致します。
・商品の返品・交換の方法は、ご請求いただいたお客様へ個別にてご案内いたします。
・予めご請求のない商品のご返送には一切対応いたしません。ご注意ください。
※クレジットカードによる支払済みの返品・交換については、ユーザーとクレジットカード会社との間で締結した契約の条件に従うものとします。

e-shop@h-dogfood.com

TEL：053-570-5411

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